***馆前台管理软件_美容院软件-傲蓝软件(在线咨询)

美容院老板需要格外维护老顾客，他们对门店认可度高、忠诚度高，消费选择固定，是维持店铺稳定持续发展的关键因素。下面就由小编来为大家详细介绍一下傲蓝美容院软件是如何维护门店新老客户的？

一、会员积分活动，提升会员活跃度

设置会员积分制度，会员到店消费或者充值即可获赠积分，会员积分累积一定值可在门店兑换礼品或美发服务，通过这样的方式鼓励会员多消费，活跃度自然有所提升。根据积分，美容院还可以对会员进行分级设置，不同积分数量对应不同会员等级，每个等级对应新的优惠规则，等级越高会员权益越多，优惠力度更大，这样可以刺激低等级会员更多的消费充值获取积分，提升会员等级。

二、备注会员信息，掌握会员美发习惯

顾客到店消费后，可以引导其办理店铺会员，在软件后台的会员管理中添加会员填写会员信息，并且根据会员接下来的消费记录，记录会员肤质、年龄等信息，分析美容习惯，在会员信息中添加备注。会员下次到店消费，美容师可根据备注信息推荐适合会员的美容服务，促成会员消费意向外的额外消费，给门店带来额外的收益。

三、微信预约，彻底摆脱排队困扰

去美容院，***怕的就是要排队等人，耽误时间。当等待时间和客户自己的时间安排冲突时，往往店铺就会错过这个销售机会。

美容院需要一套怎样的顾客管理软件？

美容软件

美容院需要一套怎样的顾客管理软件？美容院可以查看所有的数据之外，顾客也可通过微信顾客管理软件搭建平台对自己的顾客信息、消费提醒、储值金额、积分等进行查看，同时也是需要美容院通过傲蓝美容院顾客管理软件与微信进行对接，顾客才可通过微信进行查看，除了查看自己的信息之外，顾客还可通过微信进行预约功能。

傲蓝美容院顾客管理软件

1、顾客信息管理

美容院通过优惠的方式吸引顾客办理顾客卡，录入方式可以为员工自行录入和顾客自行进行录入，登记顾客信息时越详细越好，让美容院对顾客的信息一目了然，还可以根据顾客类型的不同进行顾客分类，美容院根据不同分类进行有针对性的营R销。提高品牌在顾客心中的形象。

2、顾客充值积分

顾客消费方式可以为储值消费、计次消费、计时消费、快速消费、固定额度消费、积分消费等多种形式，软件也支持多种***方式进行付款。积分消费则需要顾客首先累积一定的金额后才可以使用积分抵现，获得积分的方式可根据商家进行自定义。

3、员工管理

软件可对员工的基本信息、考勤等进行管理，另外主要是可以对员工提成进行管理，老板设置好不同等级的员工提成额度后，员工销售出产品或服务后，软件自动对员工提成进行统计。

4、顾客营R销

软件除了基本的管理之外，还可对顾客进行线上营R销，包括：促销活动、文案营R销、视频营R销、游戏营R销等，还可以通过短信、微信的形式在节假日、生日时给顾客发送祝福等，提高信任感。

5、统计报表

对所有的数据都可进行统计，让商家可一目了然的查看及分析，及时的对营R销策略做出调整，还可将数据进行导出及打印。

美容院会员积分的产生途径分类

美容院会员积分是提高会员积极性的重要方式之一，但积分的产生途径不可太单一，不然积分攒不起来，会员久而久之也就丧失了对积分的兴趣。我们可以在傲蓝美容院会员积分管理系统中是这几样积分来源。

傲蓝美容院会员软件

美容院会员积分的产生途径分类

1、消费积分，使用会员卡付钱时，系统会根据实际收银增加积分所得。

2、充值积分，顾客往会员卡里面预充值时，***馆销售软件推荐正版，就会得到一定比例的积分，如果配合上述的消费积分，也就是所谓的充值的双倍积分。

3、活动积分，商家在举办活动时，为了能吸引会员参与，可以在每一个活动奖项中额外加入积分奖励。

4、邀请新会员积分，老会员每邀请一个新会员，工作人员在系统中输入新会员的推荐会员卡号，那么该老会员就会获得积分。

如果美容院从积分产生和积分使用上都做好的规划，那么相信做好vip积分管理就是水到渠成的事了。傲蓝美容院会员管理软件是当下美容院管理会员的必要工具，它的各种功能帮助店长对会员进行更***的管理，降低了成本，让会员管理更加数字化和信息化，能帮助美容院很好的进行店铺管理。